Politique d'expédition
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⏱ Temps de préparation
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🚚 Délais de livraison
Espagne péninsulaire et îles : 3-5 jours ouvrables
Europe (autres pays de l'UE) : 7-15 jours ouvrables
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en périodes de forte demande (soldes, Black Friday, Noël).
📦 Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 50 €. Pour les commandes d'un montant inférieur, des frais d'expédition seront appliqués et calculés au moment du paiement en fonction de la destination.
📧 Suivi de votre commande
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