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Titular: CatLoft
Sitio web: catloft.es
Correo de contacto: hola@catloft.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizas un pedido, te registras o contactas con nosotros:

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3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar y enviar tus pedidos
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Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a hola@catloft.es.

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9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestra web.

Última actualización: abril 2026